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# 05/09/2026

# ⚙️ Reorganização do menu lateral e configurações

## Resumo

Nesta atualização, realizamos uma mudança visual e estrutural na navegação da plataforma Tipefy, com o objetivo de deixar o menu lateral mais simples, organizado e intuitivo.

A principal alteração foi a reorganização dos itens de **Cadastros**, que deixaram de ficar diretamente no menu lateral e passaram a ser centralizados na seção **Configurações**.

Também foi adicionada uma nova seção de **Precisa de ajuda?**, facilitando o acesso à documentação e ao atendimento.

## O que mudou

### 1. Novo menu lateral

Anteriormente, o menu lateral apresentava uma seção específica de **Cadastros**, contendo itens como:

* Canais
* Atendentes
* Agentes de IA
* Contatos
* Etiquetas
* Modelos de mensagens
* Respostas rápidas

<Frame>
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</Frame>

Com a nova organização, esses itens foram removidos do menu principal, deixando a navegação mais enxuta.

### 2. Nova seção "Configurações"

Foi adicionada a opção **Configurações** ao menu lateral, e alterado a descrição do menu **Visão geral** para **Dashboard**.

Dentro dela, os recursos de cadastro e configuração foram agrupados em uma única área, facilitando a localização e organização dessas funcionalidades.

A página de configurações ficou estruturada da seguinte forma:

* **Canais** — Configurações dos canais de WhatsApp conectados à plataforma
* **Atendentes** — Cadastro dos atendentes com acesso ao chat
* **Agentes de IA** — Cadastro dos agentes de IA utilizados nos fluxos das automações
* **Etiquetas** — Organização das etiquetas personalizadas
* **Modelos de mensagens** — Modelos de mensagens registrados na Meta e utilizados em campanhas e automações
* **Respostas rápidas** — Respostas pré-definidas para agilizar o atendimento

### 3. Nova seção "Precisa de ajuda?"

Também foi adicionada uma nova área no menu lateral chamada **Precisa de ajuda?**.

Essa seção concentra os recursos de suporte e ajuda da plataforma:

* **Documentações**
* **Falar com atendente**

## Objetivo da atualização

A mudança busca:

* Reduzir a quantidade de itens exibidos diretamente no menu lateral;
* Separar funcionalidades operacionais de funcionalidades administrativas e de configuração;
* Tornar a navegação mais intuitiva;
* Facilitar o acesso às configurações da plataforma;
* Centralizar recursos de suporte e documentação em um único local.

## Estrutura atual do menu

A nova estrutura do menu lateral passa a seguir esta organização:

**MENU**

* Dashboards
* Chat
* Contatos
* Campanhas
* Automações
* Configurações

**PRECISA DE AJUDA?**

* Documentações
* Falar com atendente

<Frame>
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</Frame>

## Impacto

Esta atualização é **exclusivamente visual e estrutural**, sem alteração no funcionamento das funcionalidades existentes.

Os recursos continuam disponíveis, porém algumas opções que anteriormente estavam diretamente no menu lateral agora podem ser acessadas através de **Configurações**.