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# Início Rápido

> Cadastre-se na Tipefy, conecte seu número do WhatsApp Business via API Oficial da Meta, convide sua equipe e configure sua primeira automação, tudo em menos de 15 minutos.

Este guia te acompanha nos quatro passos para colocar a Tipefy rodando no seu negócio. A configuração completa normalmente leva menos de 15 minutos.

<Note>
  Você precisará de um número do WhatsApp Business antes de começar. A Tipefy se conecta a ele através da API Oficial da Meta. Você pode usar seu número atual, não é necessário criar um novo.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Crie sua conta">
    Acesse [tipefy.com](https://tipefy.com) e clique em **Começar**. Escolha o plano que melhor atende o tamanho e as necessidades da sua equipe:

    * **Starter** — 1 canal de WhatsApp, 1 atendente, 1 automação
    * **Basic** — 1 canal de WhatsApp, até 2 atendentes, até 5 automações
    * **Pro** — até 2 canais de WhatsApp, até 5 atendentes, automações ilimitadas

    Após concluir o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação com um link para acessar seu painel da Tipefy em [app.tipefy.com](https://app.tipefy.com).

    <Tip>
      Não tem certeza de qual plano escolher? Comece com o Basic se você tem uma equipe pequena. Você pode adicionar atendentes e canais depois através do suporte dentro da plataforma.
    </Tip>

    <Note>
      Caso não encontre o e-mail de confirmação em sua caixa de entrada, verifique a pasta de Spam ou Lixo eletrônico.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Conecte seu número de WhatsApp">
    Dentro da plataforma, vá até o menu lateral **Canais → +** e clique em **Conectar WhatsApp**.

    A Tipefy vai te guiar no processo de conexão do seu número à API Oficial da Meta. Durante esse processo:

    1. Faça login na sua conta do Facebook/Meta Business quando solicitado
    2. Verifique a propriedade do seu número de WhatsApp Business
    3. Complete as etapas de verificação da empresa na Meta

    Após a conexão, seu número de WhatsApp estará ativo na Tipefy e todas as mensagens recebidas aparecerão na sua caixa de entrada no menu lateral **Conversas**.

    Para mais detalhes segue o guia para [Conectar WhatsApp](/guides/connect-whatsapp).

    <Note>
      A API Oficial da Meta suporta coexistência, seu número pode estar ativo tanto no aplicativo WhatsApp Business quanto na API da Tipefy ao mesmo tempo, desde que a configuração seja feita corretamente.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Convide seus atendentes">
    Vá até o menu lateral **Atendentes e clique em +** para adicionar um **atendente**. Insira o nome, e-mail e quais canais o atendente terá acesso e confirme. Ele receberá um convite no e-mail cadastrado para criar a conta e entrar na plataforma.

    Depois que o atendente entrar, ele poderá:

    * Visualizar e responder conversas na caixa de entrada compartilhada em **Conversas**

    <Tip>
      No plano Basic, você pode ter até 2 atendentes. No Pro, até 5. Precisa de mais? Você pode comprar usuários adicionais através do suporte dentro da plataforma.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Configure sua primeira automação">
    Vá até **Automação** no menu lateral e clique em **+ Nova automação**. Dê um nome e selecione o canal ao qual ela será vinculada.

    Um fluxo simples e funcional para começar:

    1. Adicione um **gatilho**, a condição que dispara o fluxo. Pode ser uma nova conversa, uma mensagem que contenha uma palavra-chave, que seja exatamente igual a um termo, ou que comece com determinada palavra
    2. Adicione uma ação de **mensagem** para enviar uma saudação
    3. Adicione uma ação de **menu** com as opções disponíveis (ex: "Vendas", "Suporte", "Horário")
    4. Adicione ações de **atribuição** para direcionar cada escolha à fila correta

    Após salvar e ativar, a automação roda automaticamente para cada nova conversa, inclusive fora do horário comercial.

    <Note>
      O plano Starter suporta 1 automação ativa. O Basic suporta até 5. O Pro suporta automações ilimitadas.
    </Note>
  </Step>
</Steps>

## O que fazer a seguir

Agora que sua conta está ativa, aqui estão os próximos passos mais comuns:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Envie sua primeira campanha" icon="megaphone" href="/guides/send-campaign">
    Alcance seus contatos em massa com uma campanha de mensagens personalizadas.
  </Card>

  <Card title="Crie templates de mensagem" icon="file-text" href="/guides/message-templates">
    Configure templates aprovados pela Meta para iniciar conversas com clientes.
  </Card>

  <Card title="Explore a caixa de entrada" icon="inbox" href="/features/inbox">
    Entenda como as conversas são organizadas, atribuídas e categorizadas no central de atendimento.
  </Card>

  <Card title="Revise seu plano" icon="credit-card" href="/plans">
    Veja o que está incluído no seu plano e como adicionar atendentes ou canais.
  </Card>
</CardGroup>