> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tipefy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 20/05/2026

# 🚀 Novidade: Assinatura de Mensagens

A **Assinatura de Mensagens** permite que o atendente identifique suas mensagens automaticamente, adicionando seu nome ao início do texto enviado. Com isso, o contato sabe exatamente com quem está falando durante o atendimento.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/orbe-4cb8e231/hSJ49c-hxbCT2Yfg/images/Captura-de-Tela-2026-06-15-a%CC%80s-00.08.11.png?fit=max&auto=format&n=hSJ49c-hxbCT2Yfg&q=85&s=bf2d64a35f11f2a659eca8a43feb4e3d" alt="Captura De Tela 2026 06 15 Às 00 08 11" width="386" height="202" data-path="images/Captura-de-Tela-2026-06-15-às-00.08.11.png" />
</Frame>

## O que é a Assinatura de Mensagens?

Ao ativar a assinatura, o nome do atendente é inserido automaticamente no início de cada mensagem enviada, no formato:

```text theme={null}
Atendente:
[mensagem]
```

Esse recurso é útil para:

* Identificar o responsável pelo atendimento
* Humanizar a conversa com o contato
* Manter o histórico organizado em atendimentos com múltiplos agentes
* Reforçar a credibilidade e transparência no suporte

## Onde encontrar

A funcionalidade está disponível diretamente no **campo de envio de mensagens** de qualquer conversa ativa.

## Como funciona

No rodapé do chat, ao lado do campo de mensagem, há um toggle com o rótulo **Assinar**. Quando ativado:

* O nome do atendente logado é adicionado automaticamente ao início da mensagem
* A assinatura é exibida no seguinte formato:

```text theme={null}
Tipefy:
Bom diaaa! Tudo bem com você? 😊
```

A preferência do toggle é salva por atendente e browse que o atendente esteja utilizando, ou seja, ao ativar a assinatura, ela permanece habilitada nas próximas conversas até que seja desativada manualmente no browse que o atendente esteja logado.

## Como ativar

1. Abra qualquer conversa no chat
2. Localize o toggle **Assinar** no rodapé, ao lado do campo de mensagem
3. Clique para ativar, o toggle ficará destacado indicando que está ligado
4. Digite e envie sua mensagem normalmente
5. O nome do atendente será adicionado automaticamente ao conteúdo enviado

Para desativar, basta clicar no toggle novamente.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/orbe-4cb8e231/hSJ49c-hxbCT2Yfg/images/Captura-de-Tela-2026-06-15-a%CC%80s-00.17.23.png?fit=max&auto=format&n=hSJ49c-hxbCT2Yfg&q=85&s=a5510024fd83ffebb431870f04e8e4ff" alt="Captura De Tela 2026 06 15 Às 00 17 23" width="310" height="182" data-path="images/Captura-de-Tela-2026-06-15-às-00.17.23.png" />
</Frame>

## Exemplo de uso

Com o toggle **Assinar** ativado, ao enviar a mensagem:

```text theme={null}
Bom diaaa! Tudo bem com você? 😊
```

O contato receberá:

```text theme={null}
Tipefy:
Bom diaaa! Tudo bem com você? 😊
```

Onde **Tipefy** é o nome do atendente cadastrado na conta.
